Byte och retur kostnadsfritt

• För att göra din retur är det mycket enkelt! Du behöver bara klicka på länken nedan och låta dig guidas.
• Returer är kostnadsfria från Frankrike, Tyskland och Benelux med Mondial Relay!
• För andra länder i Europeiska unionen kan du skicka oss en begäran om returetikett vars belopp kommer att dras av från din återbetalning.
• Ditt ordernummer börjar med TNS - glöm inte att ange dessa tre bokstäver före de sex siffrorna i ditt ordernummer.
• Returer kostnadsfria inom gränsen för en retur per beställning.

 -> Jag börjar min retur 

• Returkostnaderna är kostnadsfria från Frankrike och andra länder i Europeiska unionen!
• För Frankrike, Tyskland och Benelux kan du ladda ner din Mondial Relay-returetikett direkt i slutet av formuläret. För andra länder i Europeiska unionen behöver du bara göra begäran på adressen bonjour@thenines.fr så skickar vi dig en returetikett via e-post.
• För att påbörja ditt byte, klicka på länken nedan och glöm inte att ange den nya önskade produkten i det fria inmatningsfältet, under valet av returorsak.
• Ditt ordernummer börjar med TNS - glöm inte att ange dessa tre bokstäver före de sex siffrorna i ditt ordernummer.
• Returer kostnadsfria inom gränsen för en retur per beställning.

 -> Jag börjar mitt byte 

• Du har 30 dagar efter mottagandet av ditt paket för att göra ditt byte eller retur.
• Vi kan tyvärr inte erbjuda returetikett för länder utanför Europeiska unionen och tar inte ansvar för eventuella tullavgifter som kan tillkomma vid retur.
• Vi uppmärksammar dig på att returnerade artiklar måste returneras i utmärkt skick med alla medföljande tillbehör (förpackning, etikett etc.) så att de kan erbjudas till försäljning igen. Strumpor vars kavalkad har tagits bort och uppackade underkläder tas inte emot.
• Om du stöter på minsta problem: bonjour@thenines.fr, vi är här för att hjälpa dig!